Online Tuesday / Recruitment

Gisteravond was de Peerz brigade, in de vorm van Jaco Koster en ikzelf, aanwezig tijdens de 16e editie van Online Tuesday (dat via de hashtag, #onlinetuesday, prima te volgen was) in het Felix Meritis in Amsterdam. Met presentaties van o.a. Monsterboard, Job Brokers en Netwerven.

Rikke Wivel (Monsterboard) – de echte klapper komt nog
Monsterboard ‘draait’ al 3 jaar geen tv-commercials meer, hoewel ze wel gelanceerd werden met een gigantische, traditionele Super Bowl commercial.  Maar toch kennen we allemaal de mannentjes die van dak tot dak springen en de ‘gogogo’ leus.

Wivel: We hoeven recruiters niet meer te overtuigen van de kracht van het internet, of werkzoekenden dat ze het internet moeten en kunnen gebruiken om een droombaan te scoren. Maar we moeten uitzoeken waar ‘ze’ zitten. Om talent juist aan te boren. Dat blind staren op de volgende gave campagne moet eens afgelopen zijn, aldus de spreekster. Net als bijzondere vacature titels als ‘woord kunstenaar’. “Niemand zoekt op ‘woord kunstenaar’ in/op Monsterboard, de nationalevacaturebank, Google of Twitter!”

En over het dieptepunt van de recessie dat nog moet komen:
“De professionals die de recessie overleefd hebben, op hun plekje, doen al 3 of 4 jaar het werk van 3 mensen (die andere 2 moesten immers weg om financiële redenen) tegen hetzelfde salaris. Wanneer de markt straks weer aantrekt worden er nieuwe mensen op de voorheen lege stoelen naast dit werkpaard gezet. Waarschijnlijk tegen een hoger salaris. En dan lopen die mensen met het zitvlees en de kennis boos weg.” Dat wordt pas de echte klapper, voorspelt Wivel.

Jurgen Jaab – voornamelijk over online porno consumptie
Jurgen Jaab, arbeidsjurist bij Abeln Advocaten, begint zijn verhaal over het gebruik van social media op de werkvloer met de geschiedenis van het wereld wijde web op de werkplek. Met name de voorkeur voor pikante sites van werknemers.

In rechtspraak is overmatig gebruik van internet (en dus ook online porno consumptie) een reden voor ontslag, mits als verboden omschreven in een duidelijk protecol en/of in de arbeidsovereenkomst. Randgevallen als je flink kritisch uitlaten over de nieuwe planning op het intranet (vrijheid van meningsuiting in een besloten omgeving) lijken te kunnen, buiten die regels om.

Jaab noemt vooral internationale voorvallen onder het kopje ‘Facebook en ontslag’. En merkt op dat het slim is om opmerkingen over hoe saai je baan is, of hoe vervelend je werkgever is, activiteit tijdens je ziekteverlof en het plaatsen van vertrouwelijke foto’s te mijden. Daarnaast kun je maar beter geen foute vrienden toevoegen aan je contactenlijst. Noch het verkeerde voorbeeld geven (overdag juf, ‘s avonds een drinkeboer).

De voorbeelden van (dreigende) ontslagen via Twitter zijn wat gedateerd (casestudy @grotedame komt uiteraard voorbij) maar aan de reacties uit de zaal te horen zijn ze voor velen nog nieuw. Jurgen kon naar eigen zeggen geen cases vinden van ontslagen door ‘misbruik’ van LinkedIn, maar houdt zich graag aanbevolen voor problemen met dit netwerk. Uiteraard.

Marc Duijndam – meten is weten
Marc Duijndam van Job Brokers begint met een anekdote over zijn tijd bij Worldonline. “Je betaalde een vast bedrag voor online advertising, je wist niets van clicks etc, een animated gif kostte je een vermogen, maar: je kon een printscreentje van je uiting maken!” Duijndam startte in 2002 bij Google, waar hij de introductie van Google Analytics meemaakte. Lees: toen Google online marketeers kon vertellen dat ze hun online advertising konden meten, toetsen en bijstellen.

Duijndam zit nu een jaar bij Job Brokers en voelt zich teruggeworpen in de tijd. “Organisaties meten de verkeerde dingen. En wij worden afgerekend op de hoeveelheid CV’s dat Monsterboard aanlevert, terwijl daar netto niet meer geschikte kandidaten tussen zitten.” SEO en recruitment dus. Duijndam, die oprecht verdrietig wordt van partijen die 97% van hun budget aan print uitgeven, spoort aan te meten, evalueren en heel goed na te denken over wat een plaatsing of CV je waard is. “Ga zo efficiënt mogelijk met je budgetten om, dan kom je straks beslagen ten ijs.” In dat kader noemt de spreker social referral. “Als je fantastische mensen in huis hebt, waarom kunnen ze dan geen nieuwe fantastische mensen aandragen? Dat gaat niet van hun tijd af waarin ze hun trucje moeten doen, ze vertellen waarschijnlijk al vol trots over ‘hun bedrijf’ op feestjes en partijen.”

Jeroen Kneppers – kandidaten binnen hengelen via social media
Jeroen Kneppers (Netwerven) verbaast zich erover dat hij bedrijven nog moet overtuigen van het belang van internet en social media. “En dat in de tijd dat je de overwinning van Obama al kon voorspellen op basis van het zoekgedrag via Google, nota bene!”

Hij prijst de meetbaarheid van online recruitment. En de prijsstelling, vindbaarheid en de long tail van adverteren via Google. Kneppers noemt YouTube de koppeling naar de jeugd. Jongeren gebruiken YouTube als Google. “Ze willen zien waar ze terecht komen, wat ze gaan doen, wat ze aanmoeten.”

Social media is heel belangrijk in het zoekgedrag van jongeren, meent Kneppers. Hij betwist onderzoeken die beweren dat dat niet het geval is. Je kunt social media inzetten om de drempel te verlagen, benaderbaar te zijn. “En als de verbindende factor, door gesprekken tussen (toekomstige) collega’s te faciliteren.” En adverteren via Hyves kan extreem getarget. “En we hebben natuurlijk social buttons bij elke vacature staan. Werkt als een tiet.”

Kneppers herhaalt Wivel’s punt dat het belangrijk is om na te gaan waar die doelgroep zit. En hij vraagt zich tussen neus en lippen af hoe lang het feestje van Hyves nog duurt:

Tot zo ver de beknopte samenvatting van het verhaal van Netwerven. Want man, wat praat de Kneppers vlug. En wat een opvallende riem!